设为主页 | 加入收藏 星期

 您所在的位置:法制频道> 人物访谈
"亲民警察"的一片真情——记"全国优秀人民警察"辛安泉派出所所长韩慧珍
来源:黄河新闻网    2017-08-18 10:39:48     责任编辑:武彩娇

  “人民警察的前面首先是人民,我们是人民的警察。”这是潞城市公安局辛安泉派出所所长韩慧珍常说的一句话。今年5月19日,他被公安部授予“全国优秀人民警察”的光荣称号,他更加感受到这句话的分量和意义。

  辛安泉派出所地处黎城县、平顺县、襄垣县的三地交界处,是潞城市管辖面积最大,距离市区最为偏远,资源最为匮乏的一个派出所。这里没有工矿企业,年轻人大部分外出打工,留守老人和儿童居多。怎样做好治安防范,让在外打工的人安心工作,让在家的老人孩子安心生活,成为派出所考虑的首要问题。

韩慧珍带领民警进行入户走访

  自2012年担任辛安泉派出所所长以来,韩慧珍带领全所民警从事关民生的“小处”入手,从涉及群众利益的“小事”抓起,推进民生警务、亲民公安建设,全力提升为民服务质效,得到当地群众和省市领导的好评。

  多个平台互动 真心联系群众

  韩慧珍创新工作思路,积极利用新媒体做好警务公开、服务群众、舆论引导工作,创立“三微”工作法,将“辛安泉派出所腾讯微博”“辛安泉警队微信”“辛安泉派出所掌上警务室”与“潞城公安便民服务在线”有效结合,构建起全时空全终端的互动交流平台,对警情、舆情、网情、社情同时进行监测,实现对辖区治安状况的总体掌控。

  2015年,派出所工作人员发现百度贴吧有一则“沈阳老人寻找46年前同学”的帖子。发帖者是70岁的李恩全,辽宁省沈阳人,7岁时随父母来山西,先后在长治、潞城等地工作,后离开山西回到辽宁。李恩全日夜思念年轻时的朋友们,可当初的很多人早已失去联系。派出所民警凭着仅有的线索,通过户籍内网查询,终于帮老人找到七位当年的老朋友,通过网络视频让相隔46年的老友见了面。

  同时,“辛安泉微信在线”成为派出所与网民互动的又一便民服务平台。他们及时向公众解答网民有关公安常规业务的疑问,倾听群众对于派出所工作的意见和建议,同时群众还可通过微信举报违法犯罪线索。截至目前,“辛安泉警事”已有订阅用户1000余人,答复群众各类信息500余条,语音、图文播报新闻2000余条,起到了良好的社会效果。

  另外,他们自编自导拍摄了《酒的代价》等6部法制教育微电影,不但在辖区内文化广场、中小学校和社区居委会上映,还被上传到优酷等网站,曾创下一周点击量破万的收视纪录,先后获得省禁毒委员会、省委防范和处理邪教问题领导小组办公室的表彰奖励,参加了第十二届全国法治动漫微电影大赛以及由中央政法委、综治委举办的全国第二届平安中国微电影微视频大赛。

  自主研发“掌上警务室”,把服务延伸至老百姓家门口。刷刷手机,就可以轻松掌握社区警讯;不清楚户籍办理流程,动动手指就能在手机上搜索到最新的办理指南,一款由辛安泉派出所工作人员自主研发的“掌上警务室”手机APP软件,悄然在辖区“走红”。

  多种渠道惠民 真心服务群众

  韩慧珍积极适应辖区人民群众对公安工作的新期待、新要求,以关注民生、服务民生为着力点,从解决群众最在意、最关心的问题入手,积极做优民生警务。

  派出所民警精心策划,多次在辖区农村举办以“服务新农村、构建和谐社会”为主题的法治下乡文艺晚会,让群众享受文艺大餐的同时,又受到很好的法治教育。现在,派出所的“欢乐乡村大舞台”已经成为当地群众喜闻乐见的法治宣传平台。

韩慧珍帮敬老院贴对联

  电动车打码防止车辆被盗,实现一车一码,存档备案。在查控可疑电动自行车时只要将车上的标识号码进行核对后,就可迅速确定车主身份,查控可疑车辆。这对预防打击盗窃电动自行车违法犯罪行为,堵塞销赃渠道,及时退还被盗电动自行车发挥了积极作用。

  为了方便群众报警求助,该所还推出了报警编号,方便报警者说明位置。结合辖区流动货车、外来司机人员较多且不熟悉地域地名的实际情况,辛安泉派出所以50至100米距离一个编号定点计算,在辖区道路两旁、路灯杆上张贴了1000余个报警编号以覆盖全辖区,报警人报警时,只要说出最近的路灯杆报警编号,接警员便可利用编号定位到准确位置,不仅解决了警民沟通不便所占用的时间,还有力地保护了大家的人身安全。

  多种形式亲民 真心为了群众

  为践行“民生警务”理念,打造“亲民公安”队伍,韩慧珍在潞城市民政局注册成立了“梦之翼爱心社”,利用端午节、学雷锋日、重阳节等节假日多次深入到敬老院、孤儿院、孤寡老人家中,帮贫济困。辛安泉派出所还相继开展了“警民相约警务室”“警营开放日”活动。民警还经常为留守老人理发,为群众发放免费的酸梅汤、爱心伞等。

  辛安泉派出所动员辖区内离退休老党员、老同志和居民代表成立了辛安泉志愿者队伍,并推行“邻里守望”计划。志愿者们统一佩戴红袖标、太阳帽和口哨,在街头巷尾、田间地头进行邻里守望,对可疑的人员及车辆进行登记,遇到突发情况会及时吹响警示哨,这一警民联手保安全的行动充分弥补了该所管辖范围广、警力不足等缺陷。

上门为民服务

  想群众所想,不让群众跑冤枉路,派出所除了实行上门服务、预约服务、一次性告知制度外,还在全市率先研发并使用二代身份证“满意拍”自助系统。另外,开通多种支付方式,前来办事的群众可以通过微信支付、支付宝支付,缩短群众等候时间,方便群众。

  充分利用各类资源,推行矛调新机制,确保社会和谐矛盾不上交。韩慧珍针对农村常见的邻里、拆迁、家畜等十类纠纷,自编普法顺口溜,印制成册,取名“农民宝典”进行发放;协同镇政府、司法所、乡贤、律师,成立“1+N”调解模式,根据矛盾纠纷的不同等级有针对性地组织调解,最大限度地发挥各类资源优势,确保辖区内的矛盾解决在萌芽状态,确保社会和谐。

  韩慧珍先后荣获山西省特级优秀人民警察,山西省“十佳亲民警察”,2014山西公安十大新闻人物,被省委政法委授予二等功一次,荣获全省公安派出所和社区警务工作“1135”工程建设先进个人。(张都锁 杨瑾)

 

 

  相关链接

新闻热线:0351-4082123 公安601988 交警63538 18636102385 广告热线:0351-3089997 投稿邮箱:[email protected]

法律顾问:山西华炬律师事务所合伙人 任建荣律师 联系电话:13403699451

本网站由黄河新闻网版权所有   晋ICP备06001850号
增值电信业务经营许可证:晋B2-20060016   信息网络传播视听节目许可证:0407189
广告经营许可注册:1401001304387   山西省互联网新闻信息服务备案登记证编号:14113025
国新网许可证编号:1412006001   晋公网安备14010102000030号

a