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方山县公安局北武当派出所刘文珍:一颗默默奉献的“螺丝钉”
来源:山西法制报    2018-05-07 09:04:01     责任编辑:武彩娇

  面对家人,他说的最多的一句话就是:“请多理解,有时间一定好好陪你们。”

  在群众心里,他是随叫随到的“勤务员”。

  工作中,他是一块砖,哪里需要哪里搬。

  在同事眼里,他是“老黄牛”,一日三餐,他是“全职厨师”。寒冬腊月,他是“全职锅炉工”。

  领导面前,他只有一句话:“一定保质保量完成任务。”

  他就是方山县公安局北武当派出所的刘文珍,从事公安工作9年时间,虽没有惊天动地的业绩,但他的执着奉献,却得到上上下下的好评,在细微之处闪现着爱岗、敬业、忠诚的本色。

  值班备勤,一年在岗300多天

  工作做得好不好,群众心里有杆秤。一年365天,刘文珍的值班备勤超过300多天。

受助群众与刘文珍合影留念

  王颢是两年前调任方山县公安局局长的,为了尽快摸清底子,有序开展工作,王颢四处奔波,了解民情民意、检查基层民警的值班备勤状况。有一个星期,王颢连续去了辖区最偏远的北武当派出所9次,其中有一天就去了三次。王颢看到,无论是白天黑夜,还是星期六日,北武当派出所每次查岗都有人值班,值班的总是刘文珍。

  “一次两次,可以说是偶然,连续两三个月明察暗访,刘文珍没有一次不在岗。这个小伙子引起我的注意,在随后的走访中,进一步了解到,刘文珍还广受群众同事赞誉,对他的评价没有一点‘杂音’。”王颢对记者说。

  今年1月25日中午1时许,记者途经北武当派出所时,恰巧遇上一对夫妻前来补办二代身份证。办事的人是来堡村的王林平,妻子是聋哑人,生完孩子刚过百天,着急办理身份证后去外地的娘家。因为对方是聋哑人,交流比较困难,刘文珍在照相录入时,非常耐心地用手势指挥着。这时,一位年轻人又前来给孩子上户,刘文珍不慌不忙,依次为他们办理。

  “中午都不休息,也办业务?”面对记者的提问,刘文珍笑道:“基层派出所工作不像机关能正常上下班,我们面对的都是农民,他们下地干活有迟无早,为了方便群众,北武当派出所几年前就有规定,24小时有人值班,没有午休时间,也没有星期天。”

  一面锦旗,一个故事

  “有人吗?快帮帮忙,我孙女马上就要生了,家里只有我一个70多岁的老婆子,实在没招了。”2017年9月18日23时许,急促的敲门声打破了派出所的宁静。正值班的刘文珍得知有孕妇临产,立即发动车子直奔大娘家,在夜幕中一路疾驰将孕妇送往30公里外的县医院。

  刘文珍安全将老人和孕妇送到目的地,已是凌晨时分。在医院,他跑前跑后,办理好住院手续。

  返回所里,已是深夜。刘文珍却没有一点睡意,他在想,幸亏老人来得及时,幸亏路上没有堵车,否则,后果不堪设想。

  此后,刘文珍一直在思考:如何利用高科技手段实现为民服务“零距离”,如何能及时了解村情民意,急群众所急。经过一番琢磨,他决定开通“掌上110”民生警务微信群,通过各村干部把有微信的村民都拉进群。打那以后,村民们有啥事都在群里讲,能解决的就地解决,不能解决的马上出警处置。

  继开通“掌上110”后,他又增添了“二维码”扫一扫、户籍全知晓及便民药箱等多项服务,进一步密切警民关系。与此同时,他还发动责任区各村组织村居联防队,通过联防联动推动辖区和谐稳定。

  据了解,近几年来北武当镇多次被评为“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的先进乡镇。

  他是一块砖,哪里需要往哪搬

  北武当派出所地处旅游名胜之地,除了各项常规工作外,民警们还肩负着北武当山景区和于成龙故里的安保重任。无论是内务管理,还是出警处警,刘文珍都冲锋在前。

  每年三月初一到初三,是北武当山游客最为集中的高峰期,这三天,北武当镇总是车水马龙,人山人海。

  2017年农历三月初三,有一名外地女子上山时把包落到摊位上,恰巧被路过的人顺手牵羊,掏走包里的钱后,将钱包丢进了树林。该女子下山后到了火车站,才发现钱包丢了,于是拨打110报警求助。当时已经爬了四趟山的刘文珍,再次上山为女子找回了钱包。女子接过钱包时,发现火车票还在,高兴之余又犯起了愁:“完了,钱都让人拿走了,连去离石的路费也没了!”

  “给你100元,现在还有去离石的客车,赶快走吧,说不定还能赶上那趟火车呢。”刘文珍自掏腰包为女子解了燃眉之急。

  刚送走这名女子,山上又有警情,刘文珍二话没说,直奔山头。那天,他爬了六趟北武当山,晚上12点才回到所里。

  对刘文珍而言,除了警务,他还有好多“家务”要打理。派出所经费紧张,他自告奋勇,牺牲休息时间当“伙夫”。冬季开始烧锅炉,他兼职“锅炉工”。平日里,他还是所里的“清洁工”,同志们亲切地称他为“满堂红”。

  尽管所里杂七杂八的事情特别多,但他在忙碌之余,仍对辖区孤寡老人念念不忘。他清楚张大娘身体不好,院子里的积雪得去帮忙情理;他知道80多岁的五保户刘大叔的面啥时快吃光了,得帮忙再去买一袋……

  其实刘文珍有难言之隐,刘文珍的父亲,先天性耳聋、小儿麻痹,又患有先天性心脏病。母亲患有轻度精神病,眼睛失明。妻子在方山打工,一家人的生活极其困难。但他把一切都装在心里,从来不向领导提什么条件。父亲去世的前一天,邻居打电话他才回到马坊老家。父亲的离去,让他内心愧疚无比,他决定把生活无法自理的母亲接到身边,一边工作一边照顾年迈的老人。

  有人“劝”他,一名事业编的工作人员,在前途上有啥盼头,还那么埋头苦干。可他不这么想,他认为,干一行就要爱一行,走进方山县公安局上班的第一天,他就立下誓言:“对党忠诚、服务人民、奉献终身”。

  一句承诺,用心坚守。刘文珍不计名利,从大局出发,从小事做起,脚踏实地为群众办实事、办好事,他用实际行动构建了和谐警民关系,是北武当镇群众的贴心人,是同事学习的楷模,他的“钉子精神”赢得了社会各界的好评。

 

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