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做好村民的“管家婆”——记介休市张兰镇张村网格员武爱花
来源:山西法制报    2019-09-09 09:52:17     责任编辑:张嘉颜

  “作为‘管家婆’,就是要把群众的事儿放在心上,解决到点上,看到矛盾解决了,事情捋顺了,我也就放心了。”介休市张兰镇张村网格员武爱花朴实的话语背后,是她对群众的深情。自2017年担任网格员以来,武爱花深入群众,了解群众,始终坚持口勤腿勤多入户,协助村干部解决村里的一切大小事。

隐患排查不留死角

  张村是三千多口人的大村,从村南排查到村北,骑电动车也得一上午,更别说还有数不尽的大街小巷。但武爱花知道,自己多辛苦一分,群众便多一份安全。

  一到雨季来临,危房排查便成了网格员的主要工作。去年夏天,武爱花路过村北老张家时,发现他家东房房檐裂缝很严重,几乎要掉下来了,便劝老张先搬出那间房,把危房修修再住,起初老张死活不肯搬,武爱花猜到了老张的心思,老张家生活拮据,维修房屋需要花费不少,作为老人他们能凑合就凑合了。武爱花随即与村主任联系,帮老张到乡政府申请了危房补助款。当老张得知有钱维修房子后,痛痛快快就答应搬出去住了。在老张搬出去还不到一周的时间,房子的屋檐就塌了。此后,老张逢人便讲这件事,直夸武爱花好,是热心肠。

村民冷暖放心上

  担任网格员第一天,武爱花就接到了村主任打来的电话,他说:“吕某的妻子已经绝食2天了,你去他们家了解一下情况,帮忙劝解一下。”挂了电话,武爱花就去了吕某家。一进门看见吕某的妻子在床上躺着,儿女都在身边陪着,她赶忙走过去说:“嫂子,生病了吗?好几天没在街上见你了。”她让孩子们都出去,坐在床边与吕某的妻子聊了起来,这一坐就是3个多小时。经了解,吕某夫妻已分居多年了,妻子一直以为吕某有外遇,加上自己生病,一时想不开就绝食了。武爱花不断做夫妻二人的思想工作,终于打开了两人多年的心结。

  2017年11月,北关街的张某与丈夫闹离婚快一年了。一次武爱花路过张某家门口时,张某母亲把她叫住,说明女儿的情况,想让武爱花出面帮忙解决。武爱花了解到,张某坐月子回娘家快一年了,丈夫一直不闻不问,就连过中秋节都没来接母女三人回家,甚至连个电话也没打。张某决意与丈夫离婚。随后,武爱花又与张某的丈夫进行了沟通,进一步了解到是婆媳矛盾导致的小夫妻闹离婚。了解清楚情况后,武爱花来来回回跑了一个多月,终于化解了张某婆媳间的矛盾,夫妻之间的隔阂也随之消散了。

  网格员的工作是千头万绪,要当好村民的“管家婆”并不容易。武爱花说:“作为一名共产党员和网格员,必须得一步一个脚印,走遍全村的每一个角落,解决好小事才能不出大事。”

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