黄河新闻网法治频道讯 近年来，垣曲县新城镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足体制机制创新，握指成拳构建多元调解格局，建立完善人民调解优先、行政调解补充、司法调解兜底的多层次矛盾纠纷化解机制，构建“三调联动”工作体系，高效化解矛盾纠纷，为美丽乡村建设和集体经济发展打下良好治理基础。

人民调解走在前

新城镇各村均组建由驻片民警、村级人民调解员、网格员、志愿者、“五老”乡贤等人员构成的人民调解队伍，充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的独特优势。

坡底村通过招商引资与湖北中能达能源发展有限公司达成合作投资建设舜源农贸市场。开工前，该公司与市场建设所在地门面房持有者坡底五组部分群众达成共识，三十年后将无偿获得建设门面房。但是市场建成不久，由于沟通障碍，群众不断上访要求获取门面房所有权，导致双方矛盾不断升级。本是公司与村民的双赢局面，却演变成了“针尖对麦芒”的局面。此时，作为人民调解队伍一员的王关平实时感受人民群众的精准需求，担起调解职责，走村入户，逐一劝说，与双方有效沟通，消除顾虑，最后双方矛盾化解，事心双解，让项目顺利进展。

行政调解做补充

镇矛调中心每天按照“按照“1＋3＋N”的结构安排镇领导干部、工作人员及乡贤组成值守专班，有群众来访时现场办公，就地化解矛盾问题。同时，将网信办、派出所、司法所等具有基层治理职能的部门融为一体，集聚多方力量联合发挥作用，实现矛盾纠纷“一站式受理、一揽子解决”。

卫某某的丈夫卫振某在采伐过程中因树木滚落导致当场受伤，后送医抢救无效死亡。于是卫某某与卫振某公司就赔偿问题产生纠纷，由于双方对赔偿金额未能达成一致意见，调解陷入僵局。为更好化解矛盾，镇矛调中心、司法所工作人员结合实际情况，从双方角度出发，积极向双方当事人释明相关法律、理赔实践、诉讼成本等，引导双方换位思考，让双方本着互谅互让的诚意，最终达成赔偿协议。

司法调解来兜底

坚持发展新时代“枫桥经验”为主线，以平安建设、法治建设日常工作为抓手，让“三官一律”进驻基层网格，对群众关心关注的继承、赡养、劳动、物业等法律问题，提出合理合法的建议，提供法律咨询、法律援助和司法救助等便民服务。

上王村三兄弟继承纠纷，三个被告是原告同母异父的弟弟张某、同胞大哥李某、三哥李小某。因原、被告的母亲张兰某去世后，被告张某一直居住在母亲生前的房屋内，并且占有使用其母亲留下的一间商铺房及另一套单元楼，故将三被告诉至法院。考虑到案例中特殊的亲情关系、继承人的复杂关系等，上王村“三官一律”、“大走访、大化解”团队人员组成联调小组，共同对该起继承纠纷进行全面的梳理和调解。结合《民法典》中遗产继承相关法律法规，以法释理、以情动人，引导原、被告从亲情出发，以和为贵。在联调小组不懈地开导和耐心地劝说下，让原本反目成仇的兄弟握手言和。

这样的案例还有很多，新城镇将进一步织密人民调解工作体系、充实优化调解队伍、完善工作体制机制，以“人民调解＋行政调解＋司法调解”聚合各方力量，提升调解效率，提升解纷水平，实现调解网络“横向到边、纵向到底，点面结合、相互协调”，引导群众办事依法、遇事找法、解决问题靠法，推动矛盾纠纷就地发现、就地调处、就地化解，维护新城社会安全稳定。（张煜慧、王玉）