黄河新闻网法治频道讯 一直以来，沁源县公安局沁河派出所户籍窗口持续深入践行“我为群众办实事”活动， 切实解决群众“急难愁盼”，把为民服务落实到一言一行中。持续推进“行走中的公安服务窗口”，开展上门办证、送证服务，将“办事窗口”搬进百姓家中，推出“五个办”便民服务措施，开通特事特办“绿色通道”，打通服务群众“最后一公里”。用扎实的工作作风、暖心的办证服务让为民办实事落地生根。

2023年12月29日下午，一位五十岁左右的大姐焦急地到沁河派出所，咨询其母亲补办身份证事宜，户籍民警通过了解得知大姐母亲的身份证已经到期，各项银行业务已经停止，但老人年岁已高，无法亲自到派出所办理身份证。民警落实情况后，快速启动“老弱病残上门办”服务，携带照相机、指纹采集仪和笔记本电脑等相关设备来到老人家中，核实身份信息后，拍照并上传信息，完成了补办的相关手续。

2023年 12月30日下午，沁源县公安局沁河派出所户籍民警在工作中发现辖区朴则村有一位老人在办理了居民身份证后迟迟没有来领取证件，户籍窗口立即开展“主动作为，送证上门”活动，为出行不便的老人送证上门，并积极向群众宣传上门服务、延时服务等各项便民利民举措，用实际行动暖民心，真正做到贴近群众，情系于民。“真是太感谢警察同志了，现在服务真是越来越暖心了”，老人从民警手中接过崭新的身份证后高兴地说道。

“办证、送证上门”服务是沁源县公安局沁河派出所为民、便民举措的一个缩影，一个小小的举动，温暖了群众的心怀，切实打通了服务群众的“最后一公里”，让群众真真切切地体会到派出所民警为民服务的真诚态度，用实际行动提升人民群众的获得感和满意度。（张玉）