“作为第一批入职的城管网格员,今天终于拿到了属于自己职业的技能认定证书,还是全省首批,我感到特别骄傲!”太原市城管指挥中心的一名派遣员激动地说。5月9日开始,该中心76名城管网格员全部持证上岗。
今年3月,太原市城管指挥中心组织首批受理员、派遣员利用工余时间,展开职业道德、基础知识、问题分析、流程改进、案件协调等15个方面的培训。经过近一个月的自主学习,4月初,该中心组织参与培训的76名受理员和派遣员,参加了中国通信工业协会网格化分会开展的《国家城市管理网格员职业技能等级认定》线上考试。经过考核,76名受理员和派遣员以扎实的业务功底和过硬的职业素养全员通过认证。
人在“网格”走,事在“网格”办。持证上岗且有职业技能上升通道的城管网格员,将成为推动基层治理的关键力量。太原市城管指挥中心将依托下辖的80家二级平台、422家三级平台、3155个四级平台,把“网格”打造成采集信息、排查隐患、受理立案、指挥调度的城市管理“第一感知触角”,推动城市管理由被动应对向主动服务转变。(记者王旻 见习记者袁晓君)