黄河新闻网法治频道讯 近日,昔阳某物业公司工作人员将一面写有“公平的捍卫者 正义的守护者”的锦旗送到昔阳法院诉前调解办公室,对调解员高效化解多起物业纠纷表示感谢。
该物业公司因小区部分商铺业主长期拖欠物业费,多次催要无果后诉至法院。法院在征求双方当事人意见后,启用“诉调对接”机制,将该案委派至诉调对接中心委员会调解员进行调解。调解过程中,调解员采用线上线下等多种方式向业主释法明理,听取双方意见建议,耐心细致释法答疑,化解双方的对立情绪。最终,当事人双方互让互谅,真诚沟通,部分商铺业主主动缴纳了所欠物业费。
“小物业”牵动“大民生”,物业服务关乎民生,民生又连着民心,妥善化解物业纠纷可以有效解决群众生活起居的“烦心事”,是基层社会治理中至关重要的一环。
昔阳法院相关负责人表示,将坚持和发展新时代“枫桥经验”,继续深化多元解纷工作机制,着力解决人民群众的烦心事、操心事,从源头上继续打造“昔”诉止讼诉源治理昔阳样本,切实为人民群众提供优质、高效、便捷的司法服务。(陈彦利)
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