黄河新闻网法治频道讯 大同市云冈区西韩岭派出所以打造民生警务为核心，牢固树立“群众利益无小事”的理念，在围绕民生的八个方面做足工作，不断规范服务行为、丰富服务内容、提高服务质量，进一步营造了“警爱民、民拥警”的浓厚氛围。 

了解民生需求

开展调研，定期走访社区，了解居民的安全需求和关切，掌握辖区内的社会治安情况和民生问题。通过发放问卷、召开座谈会等方式，收集群众对治安管理的意见和建议。

建立便民服务机制

在派出所设立便民服务窗口，提供如户籍、证件办理等便民服务，实现“一站式”服务，方便群众办事。利用互联网技术，推出在线服务平台，使群众能够通过网络进行咨询、举报和办理相关业务，提高办事效率。

强化巡逻与防控

加大对重点区域和重点时段的巡逻力度，保障群众的生命财产安全，提升群众的安全感。开展社区警务工作，让民警深入社区巡逻，与居民建立信任关系，提高居民对警方的依赖感。

建立警民联动机制

借助志愿者、社区力量等，建立警民联动机制，共同参与治安管理，形成防控合力。定期召开警民恳谈会，邀请居民参与治安管理，畅通警民沟通渠道。

开展安全宣传教育

利用社区活动、宣传栏、微信公众号等多种形式，提高群众的法律意识和安全防范意识。举办安全知识讲座、警示教育活动，提升居民的自我保护能力。

关注特殊群体

加强对孤寡老人、留守儿童、残疾人等特殊群体的关注和关爱，及时提供帮助和支持。针对特殊群体的情况，制定相应的服务和防护措施。

强化警务监督与反馈

建立群众意见反馈机制，随时接收群众对派出所服务的评价与建议，改善服务质量。定期评估民生警务工作效果，根据反馈及时调整工作策略。

利用科技手段

借助大数据、智能监控等技术手段，提升治安防控和服务效率，及时响应居民诉求。开发手机应用程序或公共服务平台，方便群众举报问题及咨询服务。（赵建国）