黄河新闻网法治频道讯 近日，曲沃县法律援助中心值班大厅接待了一位法律咨询人员。咨询人称自己母亲年岁已高、行动不便，但是其他兄弟姐妹对老人不管不问，为了解决赡养问题，老人想寻求法律援助。曲沃县法律援助中心获悉此事后，立刻与当地村委会取得联系核实信息。老人所涉事项符合法律援助范围，可以向法律援助机构申请援助。考虑到老人行动不便，曲沃县法律援助中心决定与援助律师上门为老人办理法律援助手续。

2024年9月9日，曲沃县法律援助中心工作人员与援助律师一同到老人家中。老人自述其生育了4名子女，但是都在外工作，对老人的生活漠不关心，她平日里靠着热心邻居们的帮衬勉强生活，老人觉得一直麻烦邻居们也不是办法，想让子女们履行赡养义务。工作人员了解情况后，现场办理了相关手续。援助中心工作人员了解相关情况后，向老人简要介绍了后续工作流程，并做相关证据收集工作。一次上门零距离服务解决了受援人的燃眉之急，老人感激至极。

近年来，曲沃县法律援助中心积极践行“我为群众办实事”理念，做到应援尽援，应援速援，简化受理程序，对行动不便的特殊人群提供“上门服务”，开辟了“绿色通道”，着力解决群众操心事、烦心事、揪心事，努力让法律援助更有温度和力度，不断提高了群众的幸福感和获得感。（杨玲玲）