黄河新闻网法治频道讯 今年以来,灵丘县司法局积极推进为民办实事,全力解决人民群众反映最强烈、矛盾焦点最突出、涉及利益最广泛的难题,聚焦源头治理,不断创新工作方法,三措并举持续深化新时代“枫桥经验”人民调解工作,确保人民群众真真切切地感受到变化与实惠。
切实强化人民调解工作的体制机制建设
不断健全和完善矛盾纠纷多元化解机制,积极做好“公调对接”“诉调对接”“访调对接”“警调对接”等工作,建立了矛盾纠纷日常零报告制度,建立了司法所、派出所、村调委会定期(月)联席会议制度,全县逐步形成了以乡镇调委会为核心、村级人民调解委员会为基础,多层次、宽领域、规范化的人民调解组织网络,健全了体系完善的村信息员、法治宣传员、法律明白人、村网格员等基层工作队伍,构建了多元化解矛盾纠纷的“大调解”格局。
目前,灵丘县司法局在全县共培养了人民调解员639人,4月份以来累计开办人民调解员培训班9期,培训1200余人次;现有一级调解员5名,二级调解员1名,三级、四级调解员633名,进一步优化了人民调解队伍,为将矛盾纠纷化解在基层、消灭在萌芽状态,提供了有力保障。
在全县广大农村地区大力推广“炕头调解法”
“炕头调解法”是东河南司法所首创的,指的是人民调解员在调解过程中,把土地争议、赔偿争议、家庭矛盾、邻里纠纷等农村常见的矛盾纠纷调处现场,从办公室转移到田间地头、群众炕头,采用进家门、走亲戚、拉家常等灵活愉悦的方式方法,进行沟通和交流,在炕头上将“家长里短”大事化小、小事化了。因为是从源头上预防风险隐患,直面基层一线、直击纠纷源头,实践效果非常好,将更多的矛盾化解在了基层,做到了真正为民办实事。4月份以来,全县共受理各类社会矛盾纠纷1668件,成功调解1651件,调解率100%,调解成功率99%。9月2日,大同广播电视台《大同政法》栏目播出《“枫”景这边独好 灵丘县“炕头调解法”化纷争解民忧》,对东河南司法所运用特色调解经验做法进行了专门报道。
积极打造人民群众“信得过、叫得响”的个人工作室品牌
2024年5月,在灵丘县司法局的统筹协调下,在东河南镇党委政府的大力支持下,“老薛调解工作室”在东河南综治中心正式挂牌成立。“老薛调解工作室”占地40平米,内部设置科学合理,标志标识规范,基础设施完善,旨在打造辖区村民讲情讲理的“温暖之家”,营造“有矛盾,找老薛”的工作氛围,以源头预防为目标,着力打通服务群众的“最后一公里”,通过与镇综治中心、司法所、派出所、法庭等多部门建立联系,共同参与矛盾纠纷调解工作,形成了点、线、面“联合会诊”的大调解格局,为群众提供了更加便捷、高效、专业的调解服务。
“老薛调解工作室”成立以来,共受理各类社会矛盾纠纷50余起,提供免费法律咨询服务100余次,调解率100%,调解成功率98%,为实现小纠纷不出村,疑难纠纷不出镇、构建和谐社会创建平安灵丘做出了积极贡献,辖区人民群众的获得感和幸福感显著提升。(臧泽平)
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