1月中旬,山西省药监局召开以“纠治问题、提升效能、服务企业”为主题的政企座谈会,全面摸排证件办理服务中存在的问题和不足之处,积极整改提升,为广大企业群众提供更加高效、便捷的政务服务。
会上,该局行政审批管理处通报在审批服务工作中自查自纠发现的一些问题,与会企业代表围绕提高办证效率积极发言、建言献策。近年来,省药监局通过“减材料”“减时限”等两个减法,进一步加快企业群众的办事效率,实现“让数据多跑路,让群众少跑腿”,切实提升企业群众的获得感和满意度;提高审批质效,积极靠前服务,全力解决企业诉求,进一步提升企业群众的办事体验;行政审批服务人员及时掌握最新的政策标准,不断探索“最优解”,持续提升政务服务水平,推动营商环境“优无止境”。